飞书自动化中枢 · 7×24 小时在线数字员工
这本手册最重要的一章是「场景指南」——往下翻,找到你的行业,照着用就行。
先搞清楚它和别的 AI 有什么不一样——这决定了你该怎么用它。
你问它答,活还得你自己干。它只能告诉你「该怎么做」,说完就完了。
机器人能真实操作:打开你的表格读数据、运行脚本、定时抓取网页、调用软件接口、把结果主动推送到你的飞书。你说一句话,它把整件事做完。
下面按职业给你真实场景。每个表格就是一份「这个行业的活儿清单」——左列是功能,右列是它具体怎么帮你干。

从差评处理到竞品盯梢,把「守着后台盯数据」的时间省下来,只做决策。
| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| 差评危机处理 | 差评截图丢给 1 号 → 分析客户真实不满点(物流慢 / 质量 / 描述不符)→ 给出安抚型、补偿型、专业型三种语气的回复话术,选一条复制粘贴。处理完自动归档,月底一键生成《产品改进清单》。 |
| 竞品盯梢 | 设置一次,每天早上 9 点自动抓取 3~5 家竞品的价格、销量、上新,推送《竞品日报》到飞书群;竞品降价超过 5% 立即单独提醒你。 |
| 客服自动分流 | 常见问题库喂给 3 号,拉「你+客户+3号」三人群——发货时间、尺码推荐、退换货流程它直接答,过滤掉 80% 重复咨询,搞不定的转给你亲自处理。 |
| 店铺数据问答 | 销售表格导出丢给它,直接问「上周哪款利润最高?」「这个月退款率为什么涨了?」——它自己算完给你结论,不用你开 Excel。 |
你一个人当三个人用的时候,让机器人先把脏活累活接走。

| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| 合同风险初审 | 合作合同(租赁 / 采购 / 服务)发给 1 号 → 逐条标出风险点:违约金比例、付款节点、单方解约条款、隐形成本 → 给出修改建议。第一道把关省下律师费,重要合同再找律师复核。 |
| 会议纪要转待办 | 飞书录音转文字 → 丢给机器人 → 自动提取「谁、在什么时候、要做什么事」→ 生成待办清单发到群里,谁负责什么一目了然,没人能赖账。 |
| 财务对账问答(定制版) | 把流水表格给它 → 直接问「上月报销总额多少」「哪个客户欠款超 30 天」→ 自动查表回答,不用等财务。 |
| 政策补贴雷达 | 设置后定期自动检索你行业的最新补贴、扶持政策 → 符合条件的主动推给你,不错过申报窗口。 |

把时间花在判断上,把「读材料」和「盯官网」交给机器。
| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| 卷宗材料速读 | 几十页的案卷 PDF 发过去 → 自动梳理时间线、关键证据、争议焦点 → 一页纸概览,开庭前快速过一遍,重要细节不遗漏。 |
| 法规变化盯梢 | 设置执业领域的关键词 → 新规发布自动推送 + 简单解读影响,不用天天刷官网。 |
| 文书二稿 | 初稿交 6 号(GPT)润色逻辑、措辞、说服力 → 再用 7 号(Claude)从对立面挑毛病 → 双模型交叉校验,出庭材料更经得起推敲。 |
| 咨询记录沉淀 | 每次咨询的关键点、给过的建议让机器人整理归档 → 下次客户回访直接调出历史脉络,专业感拉满。 |
重复解释一百遍的事,让 3 号替你解释第一百零一遍。

| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| 简历初筛 | 一批简历打包丢给机器人 → 按你定的岗位要求(经验年限 / 技能关键词 / 学历)自动打分排序 → 标出亮点和风险点 → 你只看前 10 份。 |
| 员工手册问答 | 公司制度文档喂给 3 号 → 新员工在群里问「年假怎么算」「报销流程是什么」→ 3 号照着制度原文回答,HR 不用重复解释一百遍。 |
| 入离职流程清单 | 说一句「小张周三入职」→ 自动生成入职事项清单(工位 / 账号 / 合同 / 培训),逐项打勾,不会漏。 |

手动录入的月底,从此变成核对异常项的十分钟。
| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| 发票信息提取 | 发票 PDF / 照片发给它 → 自动提取金额、税号、抬头 → 汇总成表 → 月底对账直接导入,告别手动录入。 |
| 报销初核 | 报销单和发票给它 → 检查金额是否一致、发票是否合规、是否超预算 → 异常项标红提醒,你只处理异常的。 |
| 月度经营简报 | 每月 1 号自动汇总上月收入 / 支出 / 利润 → 生成一页简报发到管理群,老板一眼看懂。 |
选题、脚本、复盘三件事,让机器先跑一遍,你只留判断。

| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| 选题灵感库 | 把你领域的爆款内容链接丢给它 → 分析爆款逻辑 → 生成 10 个你自己的选题方向 → 持续喂、持续生成,选题枯竭不存在了。 |
| 脚本流水线 | 说「写一个 3 分钟讲清楚 X 的视频脚本」→ 输出分镜脚本 + 口播稿 + 5 个备选标题 → 直接开拍。 |
| 数据复盘 | 后台数据导出丢给它 → 分析哪类内容涨粉最快、哪个时间段发布最好 → 下期内容策略直接定。 |

疑难杂症单独私聊 GPT / Claude,合码前多一道 AI 把关。
| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| 代码审查 | 要合并的代码丢给 6 号 / 7 号 → 找 bug、查安全隐患、提优化建议 → 合代码前多一道 AI 把关,线上事故少一半。 |
| 疑难攻坚私聊 | 复杂架构问题单独私聊 7 号(Claude)或 6 号(GPT) → 质量极高,专治想不通的技术问题。 |
| 运维监控 | 设置后定时检查服务器磁盘 / 内存 / 网站可用性 → 出问题自动告警到飞书,半夜不用爬起来。 |
把它当随叫随到的学长:大纲它起,公式它写,面试它陪你练。

| 功能 | 它怎么帮你干 |
|---|---|
| PPT 大纲生成 | 告诉它主题和时长 → 生成逻辑严密的分页大纲 + 每页要点 → 你负责填内容和美化。 |
| Excel 公式救星 | 描述你的需求 → 直接写出复杂 Excel 函数或 Python 脚本 → 复制即用。 |
| 求职辅导 | 简历发给它 → 针对目标岗位优化措辞;模拟面试官提问 → 面试前练几轮,不怯场。 |
这不只是一个聊天机器人,而是一套「企业级 AI 操作系统底座」。它部署在云服务器上,通过 Docker 容器技术为每个客户提供物理隔离的独立空间。你买到的不仅是现在的 7 个机器人,更是一个可以随时扩展、对接业务系统的智能中枢。
每个客户的数据、对话记录、Token 额度完全独立,互不干扰。
集成 DeepSeek、Qwen、Doubao、GPT-4o 等顶尖模型,根据任务难度自动或手动切换。
不仅仅是聊天,更是飞书里的「超级插件」。
容器崩溃自动拉起,不用值守,半夜也在干活。
我们为你配置了 7 位不同专长的「数字员工」,各司其职:
性价比之王。办公文案、数据分析、复杂逻辑推理,日常 90% 的工作交给它。
成本低 · 放心用 ⚠️ 深度思考耗时,无响应属正常运算,请等待 5 分钟以上,禁止重复发送刷屏。擅长电商运营、淘宝店铺管理、商业咨询。1 号卡了它是备用,也是电商专家。
成本低 · 放心用唯一能对接外部客户的机器人。拉群「你+客户+3号」,客户在群里咨询,数据隔离,安全专业。
成本低 · 放心用GLM / GPT / Claude 四台联动。重大决策、疑难攻坚时多角度碰撞思路。无需 @ 机器人,发送内容后四台同时自动响应;同一问题一次性消耗四组额度,日常普通提问严禁使用。
现在的功能只是开始,这个底座支持无限扩展:
未来可接入你的 ERP、CRM 或淘宝后台。直接在飞书里说「查库存」,机器人自动调接口返回数据。
设置触发器。例如:检测到新订单 → 自动发飞书通知 → 自动创建发货单 → 自动发短信给客户。
随着你不断喂给它内部文档,它会从「通用 AI」变成懂你公司规矩的「老员工」。
⚠️ 关于 Token 消耗的预警:OpenClaw 作为一个灵活的底层框架,为了保持极高的智能度和上下文理解力,它的 Token 消耗相对较大。
它每次对话都要把系统指令、历史记忆、上下文打包发给模型「思考」,而不是简单的问答。
如果你把它当闲聊工具,账单可能会比预期高。
专属渠道:龙虾技能交流群
我方交付内容为咨询服务,提供 AI 工具使用方法、实操指引及大模型机器人搭建维护技术。云服务器上 OpenClaw 为教学必要工具。基础设施搭建交付完成后,所有大模型 Token 调用消耗全部由客户自行承担。
所有机器人问答、生成、运算、重启服务均消耗 Token,全部由客户承担;新手建议小额多次充值,避免大额额度闲置浪费。
人为修改机器人配置导致崩溃、服务异常:仅负责恢复 1 号主力机器人;2–7 号机器人损坏、崩溃需用户自行承担费用、自行修复。
请妥善保存本手册,遇到机器人无响应先按「故障重启流程」操作,勿自行改动配置。
未来是重度依赖 Token 的时代,学会模型选择与提示词优化:
表述模糊会降低输出质量、浪费额度。可先用 DeepSeek、千问、豆包免费版打磨提问话术,清晰后再上收费机器人正式使用。
网页、编程类工作优先在免费大模型完成完整代码调试,确认可用后再复制到自建机器人部署优化,减少昂贵调用。
单一模型结果存疑时,用两个不同模型分别输出方案,互相参照比对,获取更多角度,降低出错概率。
复杂任务优先用 Claude / GPT 做顶层统筹、拆解框架,再把具体执行交给廉价模型落地,兼顾质量与控制成本。